本規(guī)則適用于豬易商城（網(wǎng)址：neica.cn,；手機(jī)移動(dòng)端“豬易通”/下載地址: http://app.zhue.com.cn/）旗下的全部電子商務(wù)業(yè)務(wù),，對(duì)各個(gè)電子商務(wù)的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與平臺(tái)用戶(hù)均具有約束力,。
第一章 概述
第一條 為保障平臺(tái)用戶(hù)的合法權(quán)益,，維護(hù)平臺(tái)的正常經(jīng)營(yíng)秩序,，特制定本規(guī)則。
第二條 本規(guī)則適用于針對(duì)賣(mài)家在平臺(tái)所售商品的質(zhì)量,、品牌及版權(quán)抽檢,。
第三條 本規(guī)則涉及的抽檢流程及條件對(duì)所有賣(mài)家均適用，賣(mài)家不得針對(duì)抽檢流程及條件提出任何異議,；賣(mài)家僅享有對(duì)抽檢結(jié)果申訴的權(quán)利,。
第二章 質(zhì)量抽檢
第一節(jié) 抽檢流程
第四條 由平臺(tái)指定的買(mǎi)家在賣(mài)家店鋪中下單購(gòu)買(mǎi)擬檢測(cè)的樣品，樣品獲取后經(jīng)公證機(jī)構(gòu)或第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒證/見(jiàn)證樣品的來(lái)源后,，再在平臺(tái)指定人員的陪同下交由國(guó)家認(rèn)可的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),，如第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)能直接對(duì)樣品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)或送檢的除外。
第五條 檢測(cè)方為國(guó)家認(rèn)可的第三方權(quán)威質(zhì)檢機(jī)構(gòu),。
第六條 商品質(zhì)量的檢測(cè)項(xiàng)目包括但不限于：
（一）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)項(xiàng)目,；
（二）賣(mài)家商品詳情頁(yè)面的描述內(nèi)容。
第七條 具體的抽檢流程如下表所示：
第八條 質(zhì)量抽檢合格的商品,，所有費(fèi)用（包括但不限于商品購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用,、物流費(fèi)用、質(zhì)檢費(fèi)用等）由平臺(tái)或指定的買(mǎi)家承擔(dān),；質(zhì)量抽檢不合格的商品,，所有費(fèi)用由賣(mài)家承擔(dān)。
第二節(jié) 違規(guī)處理及復(fù)檢
第九條 為了保障買(mǎi)家權(quán)益，若鑒定方反饋的鑒定報(bào)告顯示賣(mài)家商品為假冒商品或盜版,，平臺(tái)有權(quán)依據(jù)《豬易平臺(tái)基礎(chǔ)規(guī)則》對(duì)賣(mài)家酌情采取警告,、下架商品、限制登錄,、關(guān)閉店鋪,、查封賬戶(hù)、注銷(xiāo)帳戶(hù),、沒(méi)收保證金等方式進(jìn)行處理,，涉嫌刑事犯罪的，移送司法機(jī)構(gòu)予以處理,。
第十條 若賣(mài)家對(duì)抽檢結(jié)果有質(zhì)疑,，可在15天內(nèi)登陸平臺(tái)依照系統(tǒng)提示進(jìn)行申訴。申訴時(shí),，須提交相關(guān)質(zhì)檢合格證明,。
第十一條 平臺(tái)將針對(duì)賣(mài)家申訴時(shí)提交的質(zhì)檢合格證明判斷是否需要復(fù)檢。
（一）對(duì)不合格項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)檢時(shí),，可在原樣上檢驗(yàn)的則用原樣復(fù)檢,，不可以在原樣上檢驗(yàn)的則采用備用樣復(fù)檢。
（二）根據(jù)質(zhì)量指標(biāo)的特殊性及檢測(cè)產(chǎn)品或部位的可重現(xiàn)性,，以下情況無(wú)法復(fù)檢：
1,、超過(guò)期限提起申訴的；
2,、因客觀原因無(wú)法進(jìn)行復(fù)檢的,，或會(huì)員提出復(fù)檢時(shí)，原樣在復(fù)檢有效期內(nèi)于正常貯存條件下已失效或已經(jīng)過(guò)保質(zhì)期的,；
3,、備樣與原樣存在明顯的差異（如顏色不同、品種不同）,，或備樣在復(fù)檢有效期內(nèi)于正常貯存條件下已失效或已過(guò)保質(zhì)期的,；
4、法律,、法規(guī)規(guī)定,，或質(zhì)檢機(jī)構(gòu)不支持復(fù)檢的其他情況。
（三）復(fù)檢結(jié)果仍不合格的,，維持原檢驗(yàn)結(jié)果不變,，復(fù)檢費(fèi)用由賣(mài)家自行承擔(dān)；復(fù)驗(yàn)結(jié)果發(fā)生變更的,，以復(fù)檢結(jié)果為準(zhǔn),，復(fù)檢費(fèi)用由平臺(tái)或指定買(mǎi)家承擔(dān),。
第十二條 為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，復(fù)檢期間已實(shí)施的處罰不發(fā)生中止,、中斷或撤銷(xiāo),。
第三章 品牌及版權(quán)抽檢
第一節(jié) 抽檢流程
第十三條 出現(xiàn)以下任一情況的，平臺(tái)可以主動(dòng)發(fā)起抽檢：
1,、被買(mǎi)家多次投訴存在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題嫌疑的,；
2,、被品牌或版權(quán)權(quán)利人（或其授權(quán)代理人）投訴存在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題嫌疑的,；
3、其他存在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題嫌疑的商品,。
第十四條 出現(xiàn)以下任一情況的,，平臺(tái)可以協(xié)助開(kāi)展抽檢：
1、應(yīng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)或其他國(guó)家認(rèn)可的第三方機(jī)構(gòu)的請(qǐng)求,；
2,、應(yīng)品牌或版權(quán)權(quán)利人的請(qǐng)求。
第十五條 由平臺(tái)指定的買(mǎi)家在賣(mài)家店鋪中下單購(gòu)買(mǎi)擬鑒定的樣品,，在不打開(kāi)樣品包裹的情況下,，由公證機(jī)構(gòu)或第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)包裹樣品與鑒定目標(biāo)商品公證/鑒證確認(rèn)其來(lái)源。
第十六條 商品品牌的鑒定方為品牌權(quán)利人或其指定/授權(quán)的法人,、個(gè)人或其他組織,。商品版權(quán)的鑒定方為版權(quán)權(quán)利人或其指定/授權(quán)的法人、個(gè)人或其他組織,。
第十七條 鑒定方收到樣品后,，由其對(duì)樣品進(jìn)行分析識(shí)別，并反饋鑒定結(jié)論,，如鑒定結(jié)論為假冒商品或盜版,，鑒定方應(yīng)出具書(shū)面鑒定報(bào)告。
第十八條 鑒定結(jié)論為假冒商品或盜版的樣品,，應(yīng)由平臺(tái)或鑒定方自行決定保存12個(gè)月或予以銷(xiāo)毀,。
對(duì)于易腐、變質(zhì)或其他不宜保存的樣品,，以及因鑒定方法,、鑒定技術(shù)等客觀原因在鑒定過(guò)程中自然滅失、損壞或失效的樣品,，不受前款限定,，由平臺(tái)或鑒定方及時(shí)予以銷(xiāo)毀。
第二節(jié) 違規(guī)處理及復(fù)檢
第十九條 若鑒定方反饋的鑒定報(bào)告顯示賣(mài)家商品為假冒商品或盜版,，平臺(tái)有權(quán)依據(jù)《豬易平臺(tái)基礎(chǔ)規(guī)則》對(duì)賣(mài)家酌情采取警告,、下架商品,、限制登錄、關(guān)閉店鋪,、查封賬戶(hù),、注銷(xiāo)帳戶(hù)、沒(méi)收保證金等方式進(jìn)行處理,，涉嫌刑事犯罪的,，移送司法機(jī)構(gòu)予以處理。
第二十條 若賣(mài)家對(duì)抽檢結(jié)果有質(zhì)疑,，可在收到處罰通知后的指定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行申訴,，并請(qǐng)求復(fù)檢。具體申訴方式及時(shí)間以處罰通知為準(zhǔn),。
第二十一條 賣(mài)家在申訴期限內(nèi)未提供足以質(zhì)疑鑒定結(jié)論的材料并申請(qǐng)復(fù)檢的,，視為接受鑒定結(jié)論。若賣(mài)家能夠提供足以質(zhì)疑鑒定結(jié)論材料的,，平臺(tái)可以支持賣(mài)家的復(fù)檢請(qǐng)求,，且復(fù)檢應(yīng)在原樣上進(jìn)行。
以下情況平臺(tái)有權(quán)不支持復(fù)檢：
1,、申訴材料有明顯造假嫌疑的,，或者被鑒定方判斷為造假的；
2,、超過(guò)期限提起申訴的,；
3、因鑒定方法,、鑒定技術(shù)等客觀原因,，樣品在鑒定過(guò)程中自然滅失、損壞,、失效或經(jīng)過(guò)保質(zhì)期,，無(wú)法支持二次鑒定的；
4,、賣(mài)家提出復(fù)檢時(shí),，樣品在復(fù)檢有效期內(nèi)于正常貯存條件下已失效或經(jīng)過(guò)保質(zhì)期的；
5,、鑒定方不支持復(fù)檢的,；
6、其他因客觀原因無(wú)法支持復(fù)檢的情況,。
第二十二條 為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,，復(fù)檢期間已實(shí)施的處罰不發(fā)生中止、中斷或撤銷(xiāo),。
第四章 附則
第二十三條 本規(guī)則自公布之日起生效,。
第二十四條 平臺(tái)有權(quán)對(duì)本規(guī)則進(jìn)行修改,，修改后的規(guī)則經(jīng)網(wǎng)站公示后即生效，如用戶(hù)不同意修改后的規(guī)則的,，應(yīng)停止使用平臺(tái)的任何服務(wù),，否則，視為同意修改后的規(guī)則,。
第二十五條 抽檢行為發(fā)生在本規(guī)則修訂生效以前的,，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則；抽檢行為發(fā)生在本規(guī)則修訂生效以后的,，適用本規(guī)則,。
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8:30-22:00
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